服務項目
搜尋旅程完整稽核
從關鍵字輸入、建議詞、篩選到結果頁與空狀態，還原使用者實際走過的搜尋路徑並標出斷點。
NT$ 52,000 起 · 約 10–14 個工作天
本服務針對已上線或即將改版的行動應用，盤點搜尋功能在真實裝置與網路條件下的表現。我們會選定代表性關鍵字組，走完自動完成、篩選、排序、分頁與空結果等路徑，交叉比對前端呈現與後端回傳，指出哪些步驟讓使用者放棄或得到無關結果。適用於電商、內容、本地服務等高度依賴搜尋轉換的產品團隊。
交付內容
- 搜尋旅程地圖（輸入 → 結果 → 二次行為）
- 斷點與摩擦點分級清單
- 查詢語意與結果相關性抽樣評估
- 優先改善建議（依影響範圍排序）
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